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供应链围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始、到制成中间产品、再到最终产品、最后把产品送到消费者手中，这样一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构。
供应链通常包含以下五个主要角色：
1.供应商：向下游企业供应所需资源的企业，包括原材料、设备、能源、配件和服务等。
2.制造商：负责产品制造的企业，包括产品开发、生产和售后服务等。
3.分销商：在贸易中获得商品所有权的中间商，承担购买商品所有权并转售的职能。
4.零售商：将最终产品直接销售给终端用户的中间商。
5.消费者：产品和服务的最终使用者，是供应链的最终收入来源。
一条完整的供应链必须包含“五大要素三流”：
· 5大要素· 1.计划：计划是供应链管理的起始环节，它涉及到对整个供应链流程进行规划、协调和优化。这包括需求预测、库存计划、生产计划等，以确保供应链的高效运作。 2.采购：采购环节关注的是与供应商的合作与协调，以确保原材料或零部件的及时供应。有效的采购管理能够降低库存成本，提高生产效率。 3.制造：制造环节是供应链中的核心部分，它涉及到产品的生产加工和质量控制。在这一环节中，企业需要确保生产流程的顺畅，以及产品质量的稳定。 4.配送：配送环节关注的是产品从生产线到消费者的整个过程，包括仓储、物流和分销等。高效的配送管理能够确保产品及时、准确地送达客户手中。 5.退货：退货环节是供应链中的逆向流程，它涉及到客户退货的处理和再利用。有效的退货管理能够降低企业成本，提高客户满意度。 · 3大流· 1.物流：物品从供货商向接受地的实体流通过程。包含运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。 2.信息流：伴随供应链中的物流、资金流而产生的信息的流动过程。 3.资金流：伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。
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